Términos del servicio
Versilia Casa es la marca registrada y el nombre comercial de Versilia Casa. Estos términos y condiciones rigen el acceso y uso del sitio web http://versiliacasa.com/ (en adelante, el "Sitio Web"), que es operado por Versilia Casa, con dirección registrada en 17 Meadow Dr, Porthmadog LL49 9HU, United Kingdom. Los términos y condiciones también se aplican a todos los productos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web.
Al visitar el Sitio Web o utilizar nuestros servicios, aceptas estar legalmente obligado por estos términos.
Nombre de la empresa: Versilia Casa
Dirección: 17 Meadow Dr, Porthmadog LL49 9HU, United Kingdom
Correo electrónico: support@versiliacasa.com
Sigue a @versiliacasa y obtén inspiración diaria para un hogar con personalidad.
No es necesario crear una cuenta para navegar por el Sitio Web. Sin embargo, para realizar compras o utilizar ciertas funciones, debes aceptar estos términos.
Versilia Casa ofrece productos de decoración e interiorismo a través del Sitio Web. Estos términos y condiciones establecen los derechos y obligaciones entre Versilia Casa y los usuarios.
Si no estás de acuerdo con los términos, debes abstenerte de utilizar el Sitio Web y nuestros servicios.
El sitio web es operado por Versilia Casa. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Versilia Casa.
Cualquier característica o servicio nuevo que se agregue en el futuro también estará sujeto a estos Términos. La versión más reciente estará disponible en esta página. Podemos actualizar los Términos sin previo aviso, y los cambios serán efectivos al momento de su publicación.
Nuestra tienda en línea está operada técnicamente a través de Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico.
SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos términos, confirmas que tienes la mayoría de edad según las leyes de tu país de residencia o que cuentas con el consentimiento de un padre o tutor.
El uso ilegal del Sitio Web, incluyendo la violación de derechos de autor o de otras leyes aplicables, está prohibido.
No se permite introducir virus, código malicioso u otra tecnología que pueda dañar el Sitio Web.
Las violaciones pueden resultar en la terminación inmediata de tu acceso.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio o restringir el acceso a cualquier persona.
La información, excepto los datos de pago, puede ser transmitida a través de diferentes redes y adaptada a los requisitos técnicos. La información de pago siempre se cifra durante la transmisión.
El contenido del Sitio Web no puede ser copiado, revendido ni explotado sin permiso por escrito.
Los encabezados se insertan para mayor claridad y no afectan la interpretación.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD Y OPORTUNIDAD DEL CONTENIDO
Nos esforzamos por garantizar que la información sea correcta, pero no garantizamos su exactitud o exhaustividad. El contenido es solo para orientación.
La información más antigua puede estar disponible y se actualiza regularmente. Es tu responsabilidad mantenerte informado sobre los cambios.
SECCIÓN 4 – CAMBIOS EN PRODUCTOS Y PRECIOS
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Podemos cambiar o eliminar productos y servicios sin responsabilidad por las consecuencias.
SECCIÓN 5 – INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS
Algunos productos se venden exclusivamente en línea y están sujetos a disponibilidad de stock. Las devoluciones están regidas por nuestra política de devoluciones y reembolsos.
Hacemos todo lo posible por mostrar colores y descripciones precisos, pero la configuración de la pantalla puede afectar la visualización.
Podemos limitar las ventas a ciertas áreas y ajustar la información del producto sin previo aviso.
No garantizamos que los productos cumplan con las expectativas individuales.
SECCIÓN 6 – INFORMACIÓN DE CUENTA Y PAGO
Podemos rechazar o cancelar pedidos a nuestra exclusiva discreción.
Te comprometes a proporcionar información correcta y actualizada.
Consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos para más detalles.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sin control sobre ellas.
El uso de tales herramientas es bajo tu propio riesgo.
Siempre revisa los términos de terceros antes de su uso.
SECCIÓN 8 – ENLACES Y CONTENIDO DE TERCEROS
El sitio web puede contener enlaces a sitios externos.
No nos responsabilizamos del contenido de terceros.
Cualquier queja debe ser dirigida al proveedor correspondiente.
SECCIÓN 9 – CONTRIBUCIONES Y OPINIONES DE LOS USUARIOS
Si envías contenido, nos otorgas el derecho de usarlo sin restricciones.
No estamos obligados a mantener el contenido confidencial ni a proporcionar compensación.
El contenido inapropiado o ilegal puede ser eliminado.
Eres responsable del contenido que compartes.
SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
Los datos personales se procesan de acuerdo con nuestra política de privacidad.
SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Pueden existir errores en descripciones, precios o estado de stock.
Podemos corregir errores y cancelar pedidos sin previo aviso.
No estamos obligados a actualizar la información, salvo que lo exija la ley.
SECCIÓN 12 – USOS INACEPTABLES
Está prohibido:
(a) violar leyes aplicables
(b) alentar acciones ilegales
(c) infringir derechos de propiedad intelectual
(d) acosar o discriminar a otros
(e) difundir información errónea
(f) distribuir software malicioso
(g) recopilar datos de otros sin permiso
(h) realizar spam o phishing
(i) usar el sitio web con fines ofensivos
(j) eludir medidas de seguridad
Las violaciones pueden llevar a la restricción del acceso.
SECCIÓN 13 – EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores.
El uso del Sitio Web es bajo tu propio riesgo.
Los servicios se proporcionan "tal cual", sin garantías.
Versilia Casa no puede ser considerada responsable por pérdidas indirectas o directas, salvo que lo disponga la legislación obligatoria.
SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar a Versilia Casa por las reclamaciones resultantes de un incumplimiento de estos términos o de la legislación.
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
Si una disposición es declarada inválida, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas.
SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN
Las obligaciones surgidas antes de la terminación siguen siendo válidas.
Puedes dejar de utilizar el Sitio Web en cualquier momento.
En caso de incumplimiento de los términos, podemos terminar el acuerdo sin previo aviso.
SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Versilia Casa.
El hecho de no hacer cumplir una disposición no constituye una renuncia de derechos.
SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE
Estos términos están sujetos a la ley española.
SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
La versión más reciente siempre estará disponible en el Sitio Web.
El uso continuado después de los cambios se considera una aceptación.
SECCIÓN 20 – DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
En Versilia Casa, queremos que decore tu hogar con tranquilidad. A veces, un producto se siente diferente en la realidad que en la pantalla, y lo entendemos perfectamente. Por eso hemos hecho que las devoluciones sean simples y transparentes, para que puedas comprar con confianza.
Política de devolución de 60 días
Tienes 60 días desde el día en que recibes tu pedido para solicitar una devolución.
Para que sea aprobada, la mercancía debe:
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Estar sin usar
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Estar en su estado original
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Incluir todo el embalaje original
No cobramos tarifas por reposición de existencias.
Cómo iniciar una devolución
Envía un correo electrónico a support@versiliacasa.com e indica tu número de pedido. Te guiaremos con los siguientes pasos.
Los costos de devolución son a cargo del cliente. Te recomendamos elegir un método de envío con seguimiento para que el paquete pueda ser rastreado durante el proceso.
Cambio de producto
Si deseas cambiar por otro producto, estaremos encantados de ayudarte. Simplemente contáctanos a support@versiliacasa.com y encontraremos una solución.
Reembolsos
Cuando recibamos y revisemos el producto devuelto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 7 días hábiles.
El monto será devuelto al método de pago original. Ten en cuenta que los bancos o proveedores de pagos pueden necesitar más tiempo de procesamiento antes de que los fondos aparezcan en tu cuenta.
Si tienes alguna pregunta o duda, no dudes en escribir a support@versiliacasa.com. Estamos aquí para ayudarte.
SECCIÓN 21 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para preguntas o consultas, contáctanos:
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Dirección: 17 Meadow Dr, Porthmadog LL49 9HU, United Kingdom
Correo electrónico: support@versiliacasa.com
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